CS Labels
Basée à Wolverhampton, CS Labelsfabrique des étiquettes autoadhésives numériques, allant des étiquettes fonctionnelles standard aux étiquettes haut de gamme embellies et tout ce qui se trouve entre les deux, ainsi que des pochettes souples imprimées sur mesure.
En activité depuis près de 50 ans, l'entreprise compte désormais plus de soixante employés et un site de production rempli des dernières technologies d'impression numérique, de finition et de conversion sur mesure. CS est prête à relever tous les défis qu'un client peut lui lancer.
« Nos étiquettes ne sont pas de simples étiquettes ! », déclare Simon Smith, Managing Director chez CS Labels. « Elles peuvent être le meilleur outil de communication pour un produit ou une marque. Nous défendons le meilleur en matière de capacités numériques et proposons des solutions pour toutes les exigences. L'expansion constante, l'investissement dans l'innovation et le développement de nos compétences, technologies et produits font que nous améliorons sans cesse nos services afin que tous les clients bénéficient d'une expertise à jour et d'un excellent service. »
Une solution évolutive pour suivre la demande
Avec Four Pees, CS a pu automatiser entièrement ses processus de studio, offrant un meilleur contrôle, une meilleure visibilité et une plus grande rapidité de service, tant en interne que pour ses clients.
« Le véritable défi pour CS Labels a toujours été de suivre la demande croissante », révèle Andy Banks, Sales UK & Ireland chez Four Pees. « C'est bien sûr une position de luxe pour tout imprimeur, mais cela ne rend pas le problème plus petit. Le modèle d'affaires de CS l'amène à recevoir de gros volumes de travaux, qui doivent être examinés, souvent optimisés ou faire l'objet de conseils pour informer sur des spécifications client incompatibles. Une fois la maquette finalisée, elle doit être approuvée par le client, puis imprimée. Le tout dans un délai record. »
Automatisation de l'impression avec des flux d'approbation intégrés
Pour pouvoir traiter ces gros volumes, l'automatisation était nécessaire. Cependant, le véritable défi d'un projet d'automatisation ne réside souvent pas dans les parties entièrement automatisées. Ce sont plutôt les domaines où une intervention manuelle est nécessaire, ou où la gestion des erreurs doit se faire, que surviennent les problèmes. Pour faire face à la demande, Four Pees a mis en place une solution basée sur trois technologies importantes.
Tout d'abord, callas pdfToolbox Server est utilisé pour le contrôle qualité complet des étiquettesentrantes, mais il fait bien plus. Il est utilisé pour créer des feuilles d'épreuve personnalisées, combinant les données provenant du MIS avec un aperçu de l'étiquette. Cela permet de corriger les travaux lorsque des corrections automatisées sont réalisables et d'effectuer des tâches d'automatisation PDF comme la division et la fusion de fichiers. pdfToolbox permet d'automatiser des tâches même très complexes, comme l'ajout de couches de vernis, l'insertion de contours de découpe, l'ajout d'un fond blanc et plus encore.
Le cœur du workflow automatisé est formé par Enfocus Switch. Dans Switch, les workflows sont conçus visuellement, plusieurs applications peuvent être reliées sans effort et des tâches d'automatisation avancées sont possibles grâce aux capacités de scripting intégrées. Switch se concentre aussi sur les points de contact manuels du processus. CS Labels utilise les points de soumission et de contrôle de Switch afin que les employés puissent gérer le flux des travaux dans le système, et il utilise le module d'approbation de Switch pour permettre aux clients d'approuver leurs travaux en ligne.
Le dernier composant est un portail client conçu sur mesure. En coopération avec les workflows back-end de Switch, le portail de gestion des travaux affiche un tableau de bord qui affiche tous les travaux en cours. Depuis ce tableau de bord, les travaux peuvent être approuvés ou rejetés grâce à la fonctionnalité d'approbation de Switch. Les clients peuvent aussi consulter les travaux déjà imprimés et les recommander à la demande.
Adapté à un environnement informatique complexe
« La difficulté que nous avons, c'est de suivre la complexité de notre workflow », explique Neil Churchill, Studio Manager chez CS Labels : « Notre infrastructure informatique est assez variée et les informations sont stockées à de nombreux endroits différents. Trouver un partenaire capable de relier les choses entre elles s'est révélé crucial. L'équipe de Four Pees a vu tellement d' environnements d'entrepriseque nous étions convaincus qu'ils seraient en mesure de proposer des solutions pratiques à certaines exigences complexes. Ils nous ont accompagnés dans les différentes phases, en abordant nos obstacles dans des projets plus petits et plus ciblés afin que nous puissions immédiatement tirer parti de ce qui est mis en place. »
CS Labels est prête à continuer de croître et à aider ses clients avec des solutions innovantes. Quelle que soit l'ampleur des commandes qu'ils recevront, Four Pees est à leurs côtés pour veiller à ce que les travaux continuent de circuler.
Pour plus d'informations sur CS Labels, rendez-vous sur www.cslabels.co.uk ou suivez-les via @CSLabels sur Twitter.
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