Rapporteer een probleem

Gebruik dit formulier om een probleem te melden aan het supportteam van Four Pees. Na afronding ontvang je een e-mail met een ticketnummer, zodat je jouw aanvraag kan volgen. We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op om je probleem op te lossen.

Vergeet niet dat je reseller, systeemintegrator of consultant ook getraind is in de producten die ze aanbieden. Zij zijn een manier om lokale hulp te krijgen die sneller kan zijn dan wat wij kunnen bieden.

Informatie over jou

We hebben je naam en e-mailadres nodig, zodat we je aanvraag kunnen opvolgen en je ondersteunen waar nodig. We vragen ook om je bedrijfsnaam, omdat het ons helpt om de context van je probleem te begrijpen. (Vragen over je persoonlijke gegevens, bekijk ons privacybeleid!)

Informatie over het probleem

Gelieve ons te vertellen met welk product je problemen ondervindt en op welk platform dit gebeurt. Geef zo veel mogelijk informatie over het probleem als je kan! Als je bestanden moet uploaden als onderdeel van je beschrijving, lees dan hier het artikel voor verdere instructies.

Meer informatie

Four Pees verstuurt maandelijks een nieuwsbrief met waardevolle informatie over jouw product en andere producten die wij verdelen. We organiseren ook webinars en andere evenementen die je helpen om op de hoogte te blijven. Je kan ons natuurlijk op elk moment laten weten dat je geen informatie meer wilt ontvangen!

Four Pees